主要联系方式一览

以下是我们的官方联系渠道。请认准官方标识，谨防假冒。我们不会通过任何非官方渠道向您索要密码或敏感信息。

• 官方邮箱：[email protected]（适用于所有类型的咨询、投诉与建议）。我们会在24小时内回复邮件。
• 在线客服系统：您可以在网站右下角找到"在线客服"悬浮窗，点击即可与我们的值班客服进行实时对话。服务时间为每日 9:00 - 23:00（含节假日）。
• 玩家社区/论坛：您可以在我们的官方论坛"意见反馈"板块发帖。我们设有专门的版主负责收集与跟进帖子中的问题。
• 商务合作邮箱：[email protected]（仅限传奇私服运营团队、游戏公会、媒体合作等商务事宜）。

请注意，我们目前不提供电话客服支持，旨在通过文字记录的方式确保每一次沟通都有据可查，更好地保障您的权益。

工作时间与服务承诺

我们的团队实行7×24小时轮班制，但不同渠道的服务响应速度有所区别。具体如下：

我们承诺：对于玩家反馈的关于「本月传奇私服精品版」或「今日新开传奇发布网三端互通」版本的质量问题，我们将在核实后24小时内对榜单信息进行修正，并对问题版本进行标记或下架处理。对于涉嫌欺诈、包含恶意程序的服务器，我们将第一时间发布红色预警。

服务承诺：您的每一条反馈都会被记录在案，并作为我们优化推荐算法的重要依据。我们绝不无视玩家的声音。

各部门业务联系指引

为了确保您的问题能够被最专业的人员处理，我们建议您根据问题的具体类型，选择对应的联系部门。这将会大大加快问题解决的速度。

1. 版本投诉与举报

如果您发现我们推荐的某个传奇私服存在虚假宣传、恶意圈钱、服务器极度不稳定、或包含违规内容，请立即通过"在线客服"或发送邮件至 [email protected] 进行举报。举报时请提供：服务器名称、所在榜单位置、问题描述及截图证据。

2. 新服收录申请

如果您是传奇私服运营团队，希望您的版本能出现在我们的「2026传奇私服稳定发布」榜单中，请发送邮件至 [email protected]。邮件标题请注明"新服收录申请+服务器名称"。我们会在3个工作日内完成初步审核，并与您联系后续事宜。

3. 技术问题支持

如果您在下载客户端、安装游戏或运行过程中遇到技术难题（如闪退、黑屏、无法连接服务器等），请先查阅"下载页面"的FAQ部分。如果仍未解决，请联系在线客服，并描述您的设备型号、操作系统版本以及具体的错误提示代码。

4. 广告与商务合作

我们欢迎各类与传奇游戏生态相关的商务合作，包括但不限于游戏周边、加速器、直播平台、线下活动等。请发送邮件至 [email protected] 并附上您的合作方案，我们将在评估后与您联系。

常见问题与快速解答

在联系客服之前，您可以先查看以下高频问题，或许能为您节省宝贵的时间。

• 问：我想找一个很久以前玩过的版本，但记不清名字了，能帮忙找吗？ 答：可以的。请您提供关于该版本的任何线索（如开区时间、特色玩法、职业设定等），通过在线客服告知我们，我们会尽力在历史数据库中为您检索。
• 问：我在游戏里被其他玩家骗了装备，你们管吗？ 答：我们作为信息发布平台，无法直接介入游戏内纠纷。但我们会将相关情况反馈给服务器运营团队，并建议您向游戏内GM举报。同时，我们会在该版本的评价体系中记录此次事件，提醒其他玩家注意。
• 问：如何举报一个虚假的传奇私服网站？ 答：请将您发现的虚假网站链接及理由发送至我们的举报邮箱。我们会在核实后，将相关信息同步至行业黑名单数据库，并提醒玩家防范。
• 问：你们的推荐是付费的吗？会影响排名吗？ 答：我们坚持客观中立的推荐原则。任何形式的付费都不会影响版本的实际评分与排名。我们拥有严格的审核机制，确保榜单的真实性与公正性。